Betaling

Wat kost een ON THAT ASS membership?

Een Men membership (Originals of One) kost slechts €9,99 per maand. Voor een Boys membership betaal je €8,99 per maand. De verzendkosten nemen wij voor onze rekening.

Let op: We schrijven eerst af voordat we jouw boxershort leveren. Je nieuwe boxershort valt maandelijks tussen de 11e en 17e in je brievenbus.

Bedankt voor je feedback!

Wanneer wordt er afgeschreven?

Het bedrag voor je nieuwe boxershort wordt elke maand ronde de 23ste afgeschreven via automatische incasso. Hiervoor gebruiken we het door jou gekoppelde rekeningnummer. Een rekeningnummer kan maar één keer gebruikt worden.

Let op: We schrijven eerst af voordat we jouw boxershort leveren. Je nieuwe boxershort valt maandelijks tussen de 11e en 17e in je brievenbus.

Bedankt voor je feedback!

Hoe wijzig ik mijn betaalgegevens?

Dit kun je eenvoudig zelf regelen. Volg onderstaande stappen, dan komt het helemaal goed.

  1. Log hier in op je account.
  2. Selecteer ‘Betaalgegevens’ in het menu.
  3. Koppel je nieuwe betaalmethode. Een rekeningnummer kan maar één keer gebruikt worden.

 

Bedankt voor je feedback!

Betaalgegevens wijzigen lukt niet, wat nu?

Krijg je de melding dat het wijzigen of toevoegen van je bankgegevens niet lukt in jouw account? Dan kan dit komen doordat je bankgegevens al bij ons bekend zijn.
Per uniek account versturen wij één gratis boxershort, daarom dient elk account ook een uniek rekeningnummer te hebben, op die manier gaan wij fraude tegen. 

Je kan je aanmelding dan wel compleet maken door een ander rekeningnummer te gebruiken die nog niet bij ons bekend is, op die manier kan je de aanmelding afronden.

Weet je zeker dat je bankgegevens nog niet bij ons bekend zijn, maar lukt het aanmelden alsnog niet? Dan lossen wij dit natuurlijk graag voor je op, neem hiervoor contact op met de klantenservice.

Bedankt voor je feedback!

Ik heb een openstaande betaling, wat nu?

Op het moment dat je een openstaande betaling hebt, wordt er geen boxershort geleverd. Zodra je betaling voldaan is versturen wij direct de boxershort. Je ontvangt deze dan dus later dan je gewend bent.

Je kan de openstaande betaling gemakkelijk via je account voldoen.

1. Log hier in op je account.
2. Ga naar ‘Betalingen & leveringen’ in het menu.
3. Daar zie je precies welke betaling nog openstaat en kan je de betaling gemakkelijk voldoen via jouw bank.

Bedankt voor je feedback!

Kan ik op een ander moment betalen dan de afschrijving?

Het is niet mogelijk om de automatische incasso te verplaatsen naar een andere datum. De vergoeding voor je membership wordt automatisch op vooraf bepaalde datum afgeschreven. Dit is altijd rond de 23ste van de maand.

Kan jij op dat moment je membershipkosten niet voldoen, dan ontvang je hiervan automatisch een betaalherinnering via e-mail. Je kan de betaling ook gemakkelijk via je account voldoen. 

Bedankt voor je feedback!

Hoe stop ik een afschrijving?

Je kunt een afschrijving stoppen door je membership te pauzeren of beëindigen als je geen openstaande betaling hebt.

Dit regel je eenvoudig zelf in je account via ‘Doe weer mee / opzeggen’.
Binnen je proefperiode kan dit per direct, daarna hanteren we één maand opzegtermijn. 

Bedankt voor je feedback!

Kan ik korting krijgen?

Dat kan! Wanneer je twee of meer actieve memberships hebt krijg je van ons 10% korting op het totaalbedrag. Gewoon omdat we het waarderen dat je zo’n fan bent.

Bedankt voor je feedback!

Heb ik toestemming gegeven voor een automatische afschrijving

Tijdens het aanmelden heb je (door akkoord te gaan met de gebruiksvoorwaarden) toestemming gegeven voor een maandelijkse automatische afschrijving van je membershipkosten. Je bent vrij om op elk moment je membership te stoppen of pauzeren via je account. Let hierbij op de maand opzegtermijn na je proefperiode.

Bedankt voor je feedback!